Sostenibilidad integrada en cada estancia
Más sostenibles que un hotel convencional, por diseño
Informe de impacto
Nuestro informe completo de impacto y divulgación ESG para 2025, alineado con los ESRS.
Sostenibilidad integrada en cada estancia
Más sostenibles que un hotel convencional, por diseño
Informe de impacto
Nuestro informe completo de impacto y divulgación ESG para 2025, alineado con los ESRS.
Limehome es eficiente por diseño. Nuestro modelo reduce de forma natural el uso de recursos: energía, suministros y operaciones. Pero nuestra ambición va mucho más allá — queremos marcar el estándar en nuestra industria.
Nuestra prioridad
Nuestro objetivo es reducir la huella de carbono de cada estancia en Limehome. Lo conseguimos gracias a nuestro modelo digital, operaciones eficientes, colaboraciones responsables y una gestión cuidadosa de nuestro portfolio. Actualmente, una estancia en Limehome genera alrededor de un 70 % menos de emisiones por noche que el promedio de los hoteles europeos, un resultado que medimos y comunicamos de forma continua teniendo en cuenta el consumo energético, nuestras operaciones y la cadena de suministro.
Para calcular estas emisiones, seguimos la metodología HCMI (Hotel Carbon Measurement Initiative), el estándar del sector que permite medir y comparar las emisiones de los hoteles.
Nuestra huella de CO₂
Reducir nuestra huella de carbono empieza por medirla de forma responsable. Contabilizamos el alcance completo de nuestras emisiones en operaciones, cadena de suministro y cartera, siguiendo estándares reconocidos.
Nuestras áreas de impacto
Concentramos nuestros esfuerzos donde podemos marcar la mayor diferencia: impacto ambiental, personas y crecimiento empresarial responsable.
Estancia sostenible
Operaciones responsables
Nuestro compromiso se respalda con reducciones medibles:
- Proveedores locales: el 100% de nuestros proveedores están en la UE, lo que garantiza mayor transparencia y trazabilidad en la cadena de suministro.
- Grifería de bajo consumo: todos los grifos estándar de lavabo llevan limitadores de caudal EcoSmart, que limitan el flujo a un máximo de 5 l/min, sea cual sea la presión del agua.
- Menos cambios de ropa de cama: cambiar con menos frecuencia toallas y sábanas ahorra agua y energía.
- Productos de limpieza ecológicos: el 63,3% de las unidades nuevas usan productos certificados con la Ecoetiqueta europea.
- Cosmética recargable: los dosificadores sustituyen a los amenities de un solo uso para reducir residuos.
- Cápsulas de café compostables: nos ayudan a reducir el plástico de un solo uso.
- Cerraduras digitales: eliminan la necesidad de tarjetas llave y reducen aún más el plástico.
Estrategia de cartera responsable
Siempre que es posible, priorizamos rehabilitar edificios existentes en lugar de construir desde cero. Según estudios de ciclo de vida del sector, rehabilitar suele reducir el carbono incorporado entre un 50% y un 60% frente a construir de nuevo en el mismo emplazamiento.
Gestión inteligente de suministros
Estamos explorando la gestión inteligente de suministros con un programa piloto. Los primeros resultados, en 200 apartamentos, muestran una reducción de la calefacción de hasta un 30% por noche. Ahora estamos preparando la ampliación del programa a más apartamentos.
Abastecimiento sostenible
Nuestros principales proveedores de servicios de limpieza cuentan con la certificación de sostenibilidad de EcoVadis. El 100 % de nuestros proveedores son de la UE, lo que nos permite garantizar una mayor transparencia. Además, nuestros almacenes centralizados reducen las distancias de transporte y evitan los envíos con cargas parciales.
Compromiso social
Impulsar a las personas
Fomentamos un entorno de trabajo seguro, inclusivo y orientado al desarrollo, con oportunidades de aprendizaje, coaching de liderazgo y modelos de trabajo flexibles. Nuestros procesos de RR. HH. se basan en la equidad y la transparencia, y nuestro código de conducta interno garantiza igualdad, feedback y colaboración. También apoyamos el bienestar físico y mental de nuestros equipos con recursos disponibles a demanda y adaptados a cada persona. Juntas, estas medidas refuerzan el compromiso a largo plazo, reducen los riesgos de discriminación o desigualdad, y impulsan el crecimiento personal y colectivo.
Invertimos en construir una cultura y una comunidad donde todo el mundo se sienta seguro, apoyado y visto, y donde se le anime a crecer y apuntar alto. Así construimos algo duradero, para nuestros equipos y para todas las personas que hospedamos.
Experiencia del huésped
Ofrecemos una experiencia fiable y segura a cada huésped, con una comunicación clara, altos estándares constantes de higiene y seguridad, sólidas medidas de protección de datos y puntos de contacto físicos y digitales accesibles. La confianza de nuestros huéspedes es la base de nuestro modelo, y mejorar la información, la capacidad de respuesta y la facilidad de uso ayuda directamente a una estancia fluida y reduce los riesgos operativos.
Una estancia perfecta empieza mucho antes del check-in, y eso es justo lo que nos importa. El equipo de Experiencia del Huésped combina la eficiencia digital con una hospitalidad humana real para resolver problemas con rapidez, comunicar con claridad y hacer que cada huésped se sienta cuidado.
Compromiso con la comunidad local
Conectamos a nuestros huéspedes con barrios llenos de vida a través de colaboraciones con cafeterías y restaurantes locales. Estas alianzas, cuidadosamente seleccionadas, les permiten descubrir cada destino de una forma más auténtica, a la vez que apoyan a pequeños negocios independientes. Seguimos ampliando nuestra red de colaboradores locales para que cada vez más negocios se beneficien de la llegada de nuestros huéspedes.
Negocio responsable
Ética empresarial
Gestionamos nuestro negocio conforme a estándares claros de ética, legalidad y gobernanza. Esto incluye estructuras de cumplimiento sólidas, protección de datos y una toma de decisiones responsable en todas las áreas de nuestra operativa.
Relación con proveedores y socios comerciales
Aplicamos ese mismo nivel de compromiso a nuestras colaboraciones, exigiendo a socios y proveedores los mismos estándares de cumplimiento. Con directrices claras y revisiones periódicas, trabajamos para garantizar la transparencia, reducir riesgos y mantener prácticas responsables en toda nuestra cadena de valor.