termini & condizioni

1. SCOPO

1. Le presenti CGV si applicano a tutti i contratti di affitto di appartamenti per l’alloggio stipulati tra Limehome GmbH, Rosenheimer Straße 13 a-d, 81671 Monaco, Germania, comprese tutte le società affiliate elencate nel § 1 (2), (Limehome) e terzi (ospite), nonché a tutti gli altri servizi e forniture forniti da Limehome (contratto di alloggio).
2. Le società affiliate di Limehome sono le seguenti:
  2.1 Limehome Germany GmbH
  2.2 Peter & Peter Boarding House Mitte GmbH
  2.3 Limehome Spain SL
  2.4 Limehome Hungary K.F.T.
  2.5 Limehome Italy S.R.L.
  2.6 Limehome Portugal Unipessoal L.D.A.
  2.7 Limehome international GmbH
  2.8 Limehome Greece Single Member P.C.
  2.9 Secure Stays GmbH

2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Eseguendo una prenotazione, l’ospite si impegna a stipulare un contratto di alloggio. Se l’appartamento prenotato è disponibile, Limehome invierà all’ospite una conferma della prenotazione. Accettando la prenotazione effettuata dall’ospite, viene stipulato un contratto di alloggio tra Limehome e l’ospite stesso.
Le offerte di Limehome in relazione agli appartamenti disponibili sono soggette a modifiche e non sono vincolanti. Limehome può, a sua discrezione, rifiutarsi di concludere un contratto di alloggio.
Non esiste alcun diritto ad usufruire del servizio di pernottamento in un determinato appartamento. Limehome si riserva il diritto di definire restrizioni usuali nel settore, come soggiorni minimi, garanzie di prenotazione o acconti per determinate date.

3. TERMINI DI CANCELLAZIONE, MANCATO UTILIZZO DEI SERVIZI (Mancata presentazione)

La prenotazione è garantita quando viene ricevuto il pagamento da parte del cliente. La prenotazione definitiva può essere cancellata dall’ospite in base alle condizioni di cancellazione sottoscritte, indicando il numero di prenotazione. Dopo la scadenza dei termini di cancellazione, quest’ultima non è più eseguibile e limehome si avvale di diritto del compenso concordato in precedenza, Lo stesso vale se l’ospite non si presenta.
In caso di prenotazioni garantite per più giorni, tutte le notti successive a partire dalla seconda notte saranno annullate in caso di mancata presentazione e l’ospite non avrà diritto ad usufruire delle notti successive.
Limehome si riserva il diritto di cancellare in qualsiasi momento le prenotazioni senza garanzia, ovvero quelle per le quali non è stato ricevuto alcun pagamento da parte dell’ospite, se quest’ultimo non ha adempiuto ai suoi obblighi di pagamento in tempo utile, anche dopo essere stato sollecitato da limehome. Lo stesso vale per le prenotazioni che possono essere cancellate gratuitamente e per le quali il termine di cancellazione è scaduto, a condizione che l’ospite non abbia effettuato alcun pagamento in quel momento. In questo caso, limehome ha il diritto di affittare l’appartamento prenotato a un’altra persona. In caso contrario, limehome ha il diritto di addebitare all’ospite il prezzo della prenotazione.
Per le prenotazioni ricevute dopo le ore 13.00 del giorno di arrivo, l’ospite ha un’ora di tempo per effettuare il pagamento, come previsto dal paragrafo 5.
Per le prenotazioni non effettuate direttamente tramite il sito web di limehome, si applicano le condizioni di cancellazione del rispettivo fornitore terzo. Tutte le modifiche e le cancellazioni delle prenotazioni devono essere effettuate tramite la pagina di prenotazione originale.

4. ALLOGGIO & ALTRI PREZZI

Si applicano i prezzi indicati da Limehome al momento della conclusione del contratto. I prezzi applicabili sono prezzi totali lordi e includono tutte le tasse, le tariffe e gli oneri previsti dalla legge. Non sono incluse e vengono addebitate separatamente le tasse locali dovute dall’ospite stesso in base alla rispettiva legge locale, come ad esempio la tassa di soggiorno.
In caso di variazioni delle aliquote di tasse, imposte e diritti, nonché dell’effettiva imposizione di nuove tasse, imposte e diritti sconosciuti alle parti, il nostro limehome si riserva il diritto di adeguare i prezzi di conseguenza. Per i contratti con i consumatori, ciò si applica solo se il periodo che intercorre tra la conclusione del contratto (conferma della prenotazione) e l’adeguamento del contratto supera i quattro mesi.

5. TERMINI DI PAGAMENTO E FATTURAZIONE

Il prezzo dell’intero servizio di alloggio prenotato deve essere sempre pagato in anticipo dall’ospite.
È esclusa la compensazione da parte dell’ospite, a meno che la compensazione non riguardi un credito indiscusso o legalmente stabilito.
I mezzi di pagamento validi sono MasterCard, Visa Card, American Express, GiroPay, Sofortüberweisung – i pagamenti in contanti sono esclusi.
Per le spese sostenute successivamente a causa di servizi aggiuntivi utilizzati o di violazioni dei termini e delle condizioni generali, il nostro limehome si riserva il diritto di addebitare al mezzo di pagamento depositato gli importi non pagati.
L’ospite accetta che la fattura venga sempre fornita come download o via e-mail nel caso normale. Nel caso in cui l’ospite desideri ricevere la fattura per posta, i tempi di consegna potrebbero allungarsi per motivi organizzativi e di regolamento. Limehome si riserva inoltre il diritto di soddisfare la richiesta di apporre un timbro o una firma aziendale sulla fattura per le ragioni sopra citate.

6. POSSIBILI UTILIZZI DEGLI APPARTAMENTI RISERVATI

Un appartamento prenotato è a disposizione degli ospiti a partire dalle ore 15:00 del giorno di arrivo e fino alle ore 11:00 del giorno di partenza.
Senza accordi diversi, le chiavi e, se del caso, i codici forniti devono essere consegnati a Limehome o a una terza persona indicata dalla società di alloggio alla data di partenza concordata o, se concordato, lasciati nell’appartamento. In caso di smarrimento o mancata consegna di una chiave o di una tessera consegnata al momento della partenza, verrà addebitato un costo di 40,00 Euro. Il nostro limehome ha il diritto di chiedere all’ospite un risarcimento per eventuali danni subiti, nella misura in cui questi superino l’importo di 40,00 euro. Questo include i costi per la sostituzione del sistema di chiusura interessato, se necessario per motivi di sicurezza.
Su richiesta e in base alla disponibilità, è possibile concordare con Limehome una partenza posticipata (late check-out). Se Limehome accetta un check-out tardivo, ha il diritto di addebitare 10,00 EUR all’ora o parte di essa per l’uso aggiuntivo dell’appartamento. Per le partenze dopo le ore 14:00, verrà addebitata l’intera tariffa giornaliera dell’appartamento. Non esiste alcun diritto contrattuale al check-out tardivo.
Su richiesta e in base alla disponibilità, è possibile concordare con Limehome un arrivo anticipato (Early Check-In). Se Limehome accetta un check-in anticipato, ha il diritto di addebitare 10,00 EUR all’ora o parte di essa per l’uso aggiuntivo dell’appartamento. Non esiste alcun diritto contrattuale al Check-In anticipato.

7. RIVENDITA

È vietato rivendere/affittare e/o procurarsi ulteriormente gli appartamenti prenotati. In particolare, non è consentito subaffittare appartamenti e/o contingenti di appartamenti a terzi a prezzi superiori a quelli effettivi. Non è altresì consentita la cessione o la vendita del credito nei confronti di Limehome. In questi casi, Limehome ha il diritto di cancellare la prenotazione, in particolare se l’ospite ha fornito informazioni false sul tipo di prenotazione o sul pagamento a terzi al momento della cessione/vendita.
Ogni utilizzo dell’appartamento diverso dallo scopo di alloggio, in particolare qualsiasi attività commerciale da parte dell’ospite, come la prostituzione o altri servizi illegali, è espressamente vietato.

8. RESPONSABILITÀ DI LIMEHOME

Limehome è responsabile senza limitazioni per i danni di cui è responsabile per lesioni alla vita, al corpo o alla salute. Inoltre, Limehome è responsabile per altri danni che si basano su una violazione intenzionale o per grave negligenza da parte di Limehome. Per la semplice negligenza, Limehome è responsabile solo e limitatamente al danno prevedibile tipico del contratto, se viene violato un dovere il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto in primo luogo e sulla cui osservanza tu, in qualità di ospite, puoi regolarmente fare affidamento (obbligo cardinale). La violazione di un dovere da parte di Limehome è pari a quella dei suoi rappresentanti legali, dipendenti o agenti vicari. Sono escluse ulteriori richieste di risarcimento danni, a meno che non sia diversamente stabilito nelle presenti CGC.
Nel caso in cui si verifichino interruzioni o difetti nei servizi di Limehome, Limehome si impegnerà a porre rimedio alla situazione non appena ne verrà a conoscenza o su immediata notifica dell’ospite. L’ospite è tenuto a dare un contributo ragionevole per rimediare al disturbo e a limitare al minimo i possibili danni. Inoltre, l’ospite è obbligato a informare tempestivamente limehome della possibilità di un danno insolitamente elevato.
Il nostro limehome è responsabile degli oggetti portati in casa secondo le norme di legge. Il reclamo decade se l’ospite non informa Limehome immediatamente dopo essere venuto a conoscenza della perdita, della distruzione o del danneggiamento dell’oggetto portato, a meno che questa notifica tardiva non abbia alcun effetto sul chiarimento dei fatti. Se l’ospite desidera portare nell’appartamento denaro, titoli e oggetti di valore superiore a 800,00 euro o altri oggetti di valore superiore a 3.500,00 euro, è necessario un accordo scritto separato con Limehome.
Tutte le richieste di risarcimento nei confronti di Limehome scadono in linea di principio entro un anno dall’inizio del periodo di prescrizione legale. Ciò non si applica alle richieste di risarcimento danni o altre richieste derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e/o dovute a gravi negligenze o a violazioni intenzionali dei doveri da parte di Limehome, nonché in caso di violazione di un obbligo cardinale come definito al punto 8a.
Limehome non si assume alcuna responsabilità per gli oggetti smarriti. È esclusa la responsabilità dovuta a violazioni intenzionali o per grave negligenza da parte di Limehome. Gli oggetti smarriti saranno restituiti solo su richiesta e dietro pagamento di una tassa di elaborazione di 10,00 EUR. La struttura ricettiva si impegna a conservare i documenti per un periodo di sei mesi.

9. DEPOSITO DI SICUREZZA

Al fine di garantire tutti i crediti di Limehome nei confronti dell’ospite derivanti dal contratto di alloggio, l’ospite effettua i seguenti pagamenti prima della consegna dell’appartamento
1. in caso di un periodo di trasferimento concordato inferiore a tre mesi, una cauzione di EUR 200,00,
2. nel caso di un periodo di trasferimento concordato tra i tre e i sei mesi, una cauzione pari a un mese di premio.
In caso di un periodo di trasferimento concordato inferiore a tre mesi, la struttura ricettiva può effettuare una pre-autorizzazione sulla carta di pagamento dell’ospite per compensare il deposito cauzionale. Se la cauzione non viene fornita al momento della consegna dell’appartamento, l’ospite non ha diritto alla consegna dell’appartamento. Se Limehome ha comunque consegnato l’appartamento all’ospite, Limehome ha il diritto di annullare il contratto di alloggio senza preavviso, se la cauzione non viene pagata entro un periodo di tempo ragionevole che verrà stabilito dalla società di alloggio.
Limehome è obbligata a saldare il deposito entro un mese dalla fine del contratto di alloggio.

10. DATI DEL CLIENTE

Al fine di garantire la comunicazione con l’ospite, Limehome richiede l’indirizzo e-mail e il numero di telefono. Per verificare l’identità dell’ospite, Limehome ha il diritto di richiedere un documento d’identità valido (per gli ospiti nazionali la carta d’identità o il passaporto; per gli ospiti stranieri il passaporto) e i dati della carta di credito valida al momento del check-in.
Se l’identità di un ospite non può essere chiarita al di là di ogni dubbio a causa di documenti mancanti o errati, Limehome ha il diritto di cancellare la prenotazione.
Limehome utilizza soluzioni software per evitare prenotazioni errate. Queste soluzioni utilizzano i dati richiesti (indirizzo e-mail, indirizzo di residenza, numero di telefono, carta di credito, ecc.) per determinare un cosiddetto “Fraud-Prevention-Score” per ogni ospite e riconoscere le prenotazioni difettose. Se il software riconosce una prenotazione difettosa, Limehome si riserva il diritto di cancellare la prenotazione.

11. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO DI ALLOGGIO

1. Limehome ha il diritto di risolvere il contratto di alloggio per giusta causa. Una buona causa sussiste in particolare se (i) cause di forza maggiore o altre circostanze al di fuori del controllo di Limehome rendono impossibile l’adempimento del contratto, (ii) gli appartamenti sono colpevolmente prenotati con informazioni fuorvianti o false o con l’occultamento di fatti materiali; (iii) Limehome ha buone ragioni di credere che l’uso del servizio possa mettere a repentaglio il buon funzionamento dell’attività, la sicurezza o l’immagine pubblica di Limehome e delle sue sedi, senza che ciò sia attribuibile al sovrano o al proprietario. (iv) lo scopo o l’occasione del soggiorno è illegale; o (v) in caso di rivendita/affitto e/o reindirizzamento (vedi punto 7).
2. Limehome dovrà informare immediatamente l’ospite dell’esercizio del diritto di cancellazione.
3. In caso di cessazione giustificata della struttura ricettiva, l’ospite non avrà diritto a un indennizzo.

12. BUONI

Un voucher acquistato da Limehome può essere utilizzato solo per i servizi forniti da Limehome. Se ci sono dei crediti residui sui pagamenti effettuati con il voucher, questi rimangono e possono essere utilizzati per ulteriori prenotazioni. I voucher non possono essere restituiti, non sono rivendibili o trasferibili e non sono riscattabili in contanti. Chi ordina il buono è responsabile di fornire i dati corretti (in particolare l’indirizzo e-mail) a cui inviare il buono e la fattura.
Politica di cancellazione: Le dichiarazioni relative ai voucher possono essere revocate entro 14 giorni senza fornire motivazioni in qualsiasi forma (lettera, fax, e-mail) o, se il voucher viene consegnato prima della fine di questo periodo, anche restituendo il voucher. Il termine decorre dalla ricezione di questa istruzione in forma testuale, ma non prima della ricezione del buono da parte del destinatario. L’invio tempestivo della revoca o del voucher è sufficiente per rispettare il termine di revoca. La revoca deve essere indirizzata a Limehome GmbH, parola chiave: voucher; inviandoci una richiesta.

13. Non fumare nell’appartamento

Gli Appartamenti Limehome sono appartamenti per non fumatori. È pertanto vietato fumare nelle aree comuni, negli appartamenti degli ospiti e nelle aree dei balconi e/o delle terrazze. In caso di infrazione, il nostro limehome ha il diritto di richiedere all’ospite un importo di 200,00 EUR a titolo di risarcimento per i costi di pulizia che devono essere pagati separatamente, compresa l’eventuale perdita di fatturato derivante dall’affitto dell’appartamento che non è possibile ottenere di conseguenza. L’importo dell’indennizzo può essere aumentato se Limehome è in grado di dimostrare un danno maggiore.
È vietato manomettere o bloccare le uscite di sicurezza, gli estintori o l’allarme antincendio. Le violazioni comporteranno una penale di 150 €.

14. NO ALLE PARTITE NELL’APPARTAMENTO

Negli appartamenti di Limehome non sono ammesse comitive.
In caso di violazione, il nostro limehome ha il diritto di richiedere all’ospite un importo di 500,00 euro a titolo di risarcimento per i costi di pulizia che devono essere pagati separatamente, compresa l’eventuale perdita di fatturato derivante dall’affitto dell’appartamento che non è possibile ottenere di conseguenza. L’importo dell’indennizzo può essere aumentato se Limehome è in grado di dimostrare un danno maggiore.

15. DANNO O FURTO

In caso di danni che vanno al di là del normale utilizzo, o di furto, Limehome ha il diritto di addebitare all’ospite il danno e le spese separate sostenute per rimediare al danno, compresa l’eventuale perdita di guadagno derivante dall’affitto dell’appartamento che non è possibile a causa di questo.

16. ANIMALI DOMESTICI

Non è consentito portare con sé un animale domestico. Tuttavia, fanno eccezione i cani per non vedenti, non udenti e altri cani di servizio assimilabili. Questi possono essere trasportati gratuitamente e in qualsiasi momento dietro presentazione di un giustificativo.

17. MANUTENZIONE

L’ospite si impegna a trattare con cura l’appartamento messo a disposizione, l’arredamento così come le stanze, le strutture e le attrezzature destinate all’uso comune e a garantire una corretta ventilazione e riscaldamento.
Inoltre, l’ospite si impegna a verificare la completezza e l’idoneità all’uso dell’attrezzatura al momento del trasferimento nell’appartamento e a comunicare immediatamente alla società di alloggio eventuali reclami.
L’ospite è responsabile di tutti i danni all’appartamento, all’arredamento e alle stanze, alle strutture e alle attrezzature destinate all’uso comune, che lui o i suoi visitatori hanno colpevolmente causato a causa di un uso contrario al contratto e che non sono dovuti alla normale usura. L’ospite è tenuto a notificare immediatamente a Limehome qualsiasi danno arrecato all’appartamento in dotazione.
L’appartamento viene pulito regolarmente da Limehome. L’ospite garantirà l’accesso all’appartamento al fornitore di servizi incaricato da Limehome.

18. PRENOTAZIONI DI GRUPPO/CONTINGENTI E ORARI DEGLI EVENTI

Per le prenotazioni di gruppo di più di cinque appartamenti e per i contratti di contingenza, si applicano condizioni di pagamento e di cancellazione separate, che derivano dai contratti corrispondenti.
Si applicano periodi di cancellazione diversi per le prenotazioni durante gli eventi e le fiere. Questi sono indicati nel processo di prenotazione e nella conferma della prenotazione.

19. USO DI INTERNET

Limehome fornisce all’ospite l’accesso a Internet nell’ambito delle possibilità tecniche e operative esistenti. Non si possono escludere malfunzionamenti, ad esempio dovuti a cause di forza maggiore, interventi di manutenzione o simili.
L’ospite non può fare un uso improprio della connessione a Internet. Un uso improprio si verifica in particolare nei seguenti casi: Download e distribuzione di contenuti protetti da copyright tramite piattaforme di condivisione peer-to-peer, offerte di streaming illegali, nonché pubblicazione, recupero o trasmissione di contenuti penalmente rilevanti (in particolare §§ 130, 130a, 131 e 184 StGB). L’ospite è tenuto a rispettare i diritti d’autore, i diritti di brevetto, i diritti di nome, i diritti di marchio e i diritti personali di terzi. L’ospite indennizza Limehome, su prima richiesta, da tutti i reclami e le richieste di risarcimento danni da parte di terzi, nonché dai costi di difesa legale per un importo adeguato, che sono stati causati da un uso illegale della connessione Internet fornita da parte dell’ospite o di terzi a conoscenza dell’ospite. Questa richiesta di indennizzo copre in particolare i reclami derivanti dalla violazione dei diritti d’autore, dei diritti di brevetto, dei diritti di nome, dei diritti di marchio e dei diritti personali, nonché le violazioni della legge sulla protezione dei dati.
L’ospite non è autorizzato a cedere a terzi i dati di accesso alla connessione internet. In caso di violazione, l’ospite è responsabile nei confronti di limehome per tutti i danni causati dal trasferimento dei dati di accesso.
Limehome si riserva inoltre il diritto di bloccare la connessione a Internet dell’ospite in caso di violazioni di legge.

20. PROTEZIONE DEI DATI

Le norme sulla protezione dei dati possono essere consultate su:
https://www.limehome.com/it/politica-sulla-privacy/

21. disposizioni finali

Le modifiche e le aggiunte, così come l’annullamento del contratto di alloggio, l’accettazione della domanda o le presenti Condizioni Generali devono essere effettuate per iscritto. Ciò vale anche per la cancellazione della presente clausola di forma scritta. Modifiche o aggiunte unilaterali da parte dell’ospite non sono valide.
Il luogo di esecuzione e di pagamento è la sede legale della struttura ricettiva.
Luogo esclusivo di giurisdizione per le transazioni commerciali è la sede della struttura ricettiva. Se un partner contrattuale soddisfa i requisiti del § 38 Paragrafo 2 ZPO e non ha un foro competente generale in Germania, il foro competente è la sede legale della struttura ricettiva.
Si applica la legge tedesca. È esclusa l’applicazione del diritto di compravendita delle Nazioni Unite e del conflitto di leggi.
Nel caso in cui singole disposizioni dei presenti Termini e Condizioni Generali siano o diventino invalide o nulle, la validità delle restanti disposizioni non sarà inficiata. Per tutti gli altri aspetti si applicano le disposizioni di legge.
La struttura ricettiva non è disposta né obbligata a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.

Limehome GmbH | Rosenheimerstr. 143 a-d | D-81671 Monaco di Baviera | Informazioni

22. LIMELOYALTY

22.1 Partecipazione al programma fedeltà

22.1.1 Ammissibilità

I soggetti idonei all’adesione sono limitati alle singole persone fisiche che:

(a) possiedono l’autorità legale per accettare i termini del programma, (b) non sono già membri del programma, (c) non sono stati precedentemente cancellati dal programma, (d) sono residenti in un paese in cui viene offerto limeloyalty.

Per luogo di residenza si intende l’effettivo domicilio fisico (residenza primaria) dell’iscritto. I dati relativi alla persona e alla residenza devono essere forniti in modo accurato e veritiero e, su richiesta, devono essere comprovati.

Non esiste alcun diritto legale all’adesione a limeloyalty. Il gestore può rifiutare l’ammissione a limeloyalty senza fornire alcuna motivazione.

22.1.2 Inizio dell’iscrizione

L’adesione al programma fedeltà inizia dopo che il cliente ha fornito informazioni corrette e il suo account è stato creato.

22.1.3 Comunicazioni durante l’iscrizione

22.1.3.a Tutti gli aggiornamenti importanti sul programma fedeltà vengono inviati all’indirizzo e-mail del cliente. Le comunicazioni inviate all’indirizzo e-mail del cliente saranno considerate ricevute un (1) giorno lavorativo dopo l’invio. I membri devono mantenere aggiornato il proprio indirizzo e-mail. Né la società né il programma di fidelizzazione avranno alcuna responsabilità per indirizzi email sbagliati o perdita di comunicazioni e per le relative conseguenze.

22.1.3.b La società può inviare comunicazioni informative o promozionali al membro, in base alle sue preferenze di comunicazione.

22.1.3.c Quando i soci contattano la società, quest’ultima può chiedere al membro di rispondere a domande di sicurezza per convalidare la sua identità.

22.1.4 Account del membro

L’account di iscrizione è accessibile solo tramite il sito web https://www.limehome.com/account/my-membership. L’utilizzo dell’account del membro consente in particolare di:

– visualizzare e modificare i dati di contatto memorizzati
– aggiungere, visualizzare e modificare l’indirizzo di fatturazione;
– aggiungere, visualizzare e modificare i dati di pagamento
– visualizzare le prenotazioni e le giacenze;
– visualizzare la cronologia delle prenotazioni e, se necessario, modificare le prenotazioni in corso.

I membri sono tenuti a mantenere sempre aggiornati i propri dati personali (nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, altri dettagli rilevanti per una prenotazione) e a inserire qualsiasi modifica nel proprio account di membro. La disponibilità online può essere interrotta per periodi di tempo ragionevoli per manutenzione o per aggiornamenti di sviluppo degli account.

22.1.5 Vantaggi del programma

Prenotando direttamente online tramite il l’account, il membro riceve uno sconto del 15% sulla sua prenotazione. Lo sconto verrà accreditato al membro immediatamente durante l’elaborazione del pagamento per la rispettiva prenotazione.

22.2 Modifiche delle condizioni di partecipazione e dei vantaggi limeloyalty

22.2.1 Modifiche delle condizioni di partecipazione

Limehome può modificare in tutto o in parte le presenti condizioni di partecipazione in qualsiasi momento. In caso di modifiche, gli interessi del membro saranno tenuti in debita considerazione. Se le modifiche incidono in modo significativo sui diritti e sugli obblighi del membro, i membri ne saranno informati via e-mail prima dell’entrata in vigore delle modifiche e potranno opporsi entro un termine stabilito. Inoltre, l’iscrizione a limeloyalty può essere disdetta in qualsiasi momento ai sensi del punto 22.3.1.a. Se dopo l’entrata in vigore delle modifiche la partecipazione a limeloyalty viene mantenuta senza obiezioni, significa che il membro accetta le nuove condizioni di partecipazione. Se un membro si oppone alla modifica entro i termini stabiliti, la sua partecipazione può essere disdetta dal gestore ai sensi del punto 22.3.1.b.

22.2.2 Modifiche alle prestazioni di limeloyalty

Si chiarisce espressamente che anche le prestazioni di limeloyalty di cui al punto 22.1.5 possono essere modificate o annullate, in tutto o in parte, in qualsiasi momento, ai sensi del punto 22.2.1.

22.3 Risoluzione e blocco

22.3.1 Risoluzione ordinaria

22.3.1.a Il membro può recedere regolarmente dall’iscrizione in qualsiasi momento senza preavviso e senza doverne fornire il motivo.

22.3.1.b L’operatore può disdire l’iscrizione senza fornire motivazioni, con un periodo di preavviso di quattro settimane.

22.3.2 Risoluzione straordinaria

L’operatore può effettuare una disdetta straordinaria senza preavviso, nonché l’esclusione dal programma. Una risoluzione straordinaria può verificarsi in caso di violazione grave e colposa da parte del membro dei termini e delle condizioni dell’azienda o del programma di fidelizzazione.

22.3.3 Interruzione del programma

L’azienda si riserva il diritto di interrompere limeloyalty in qualsiasi momento e di risolvere i contratti di iscrizione in modo ordinato. Per tali disdette si applica il paragrafo 22.4.1.

22.4 Protezione dei dati

I dati degli utenti vengono protetti in base all’informativa sulla privacy disponibile sul sito https://www.limehome.com/en/privacy-policy/.

23. PRENOTAZIONE DEI PARCHEGGI

L’ospite può prenotare un posto auto tramite limehome a pagamento. Limehome non ha alcun obbligo di monitorare il sistema.
Limehome è responsabile per la perdita o il danneggiamento di veicoli a motore o biciclette parcheggiati o manovrati nella proprietà o del loro contenuto solo in caso di dolo o negligenza grave. L’ospite è tenuto a segnalare immediatamente qualsiasi danno, in ogni caso prima di lasciare il parcheggio. Limehome non è responsabile per i danni causati esclusivamente da altri inquilini o da terzi. Limehome non è responsabile per i danni causati esclusivamente da altri inquilini o da terzi.
Guidando nell’area di parcheggio, l’ospite assicura che lui stesso o il conducente è in possesso della patente di guida richiesta e che il veicolo ha la copertura assicurativa richiesta dalla legge fino a quando non lascia l’area di parcheggio.
Il cliente è tenuto a rispettare le condizioni generali del traffico. Si applicano le disposizioni del Codice della Strada (StVO) nella versione attualmente in vigore.

Il presente documento è una traduzione della versione originale in lingua tedesca e deve essere utilizzato esclusivamente a scopo informativo. Sebbene sia stato fatto ogni sforzo per garantire l’accuratezza e la completezza della traduzione, si ricorda che solo l’originale tedesco è legalmente vincolante.